Conformément à la nos conditions générales de vente, vous disposez d'un délai de 30 jours (à compter de la date de réception) pour effectuer un retour.
Les conditions varient selon la nature du produit que vous souhaitez retourner :
- La lingerie doit être pliée et retournée dans son emballage d’origine.
- Les produits Bien-être et Aphrodisiaques ne doivent pas être ouverts.
- Les lovetoys ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être dans leur emballage d’origine avec tous leurs accessoires. Si l’emballage dispose d’un scellé, celui-ci doit être encore vierge. Si le produit ne dispose pas de scellé, celui-ci ne doit pas avoir été ouvert, ni manipulé.
Dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, les frais de retour sont à votre charge.